여권 재발급 신청 분실신고 등 민간 앱 에서도 할 수 있어요.

2024년 6월 17일부터 여권 재발급, 책이음서비스, 분실물 신고 등 11종의 공공서비스가 네이버, 카카오 T, 토스 등 민간앱에서 도 신청할 수 있습니다.

 

필요한 서비스를 신청하려면 해당 홈페이지에 회원가입을 해야 이용할 수 있었는데 이제는 사용하고 있는 앱에서도 신청이 가능한 서비스가 있으니 편리하게 이용할 수 있습니다.

 

민간앱에서도 다양한 서비스를 이용할 수 있으니 어떤 내용이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

민간앱 바로가기

 

 

목차

• 여권 분실신고 신청 민간앱
• 분실물 신고
• 전화권유판매 수신거부 등록
• 숲e랑 이용방법

• 자주 묻는 질문
• 함께 보면 좋은 글

 

 

여권 재발급 신청 민간앱

2024년 6월 17일부터  더욱 편리한 공공서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

 

여권신청, 책이음 서비스, 전자지갑, 분실물 신고, 전기차 충전 서비스, 전화권유판매 수신거부등 서비스를 이제는 민간앱에서도 사용할 있습니다.

 

• KB국민은행은 여권 신청 시 사진 정보 사전 검증을 통해 신청 절차를 보다 신속하게 진행할 수 있도록 지원합니다.
  
  
• 네이버는 인증서 기반의 오프라인 신원인증과 연계하여 안전하고 간편한 책이음 서비스를 제공합니다.
  
  
• 우리은행은 병무청과 협력하여 디지털지갑 '원더월렛'을 통해 병역 관련 서비스를 맞춤형으로 제공하며, 분실물 신고도 간편하게 처리합니다.
  
  
• 카카오모빌리티는 카카오T와 카카오내비 앱을 통해 전기차 충전 서비스와 관련된 편의 기능을 제공합니다.
  
  
• 신한은행은  SOL뱅크앱을 통해 숲 e랑 예약과 분실물 신고 서비스를 제공합니다.
  
  
• 카카오페이는 고객정보와 연계해 한 번의 클릭으로 전화권유판매 수신거부 등록 및 철회 기능을 제공합니다.

 

 

이번 서비스 개통은 디지털플랫폼정부에서 국민들은 훨씬 더 효율적이고 편리한 공공서비스 이용 할 수 있도록 만든 건데요. 이제는 사용하고 있는 앱에서도 다른 서비스를 이용할 수 있으니 더욱 편리한 것 같습니다.

 

 

 

 

서비스 이용방법은 간단합니다. 사용하고 있는 앱에서 바로 신청이 가능합니다.

 

 

 

분실물 신고

1. 온라인 분실물 신고

1) 경찰청 유실물 종합관리시스템 (LOST112)

• 웹사이트 방문: LOST112 웹사이트에 접속합니다.
• 회원가입 및 로그인: 회원가입 후 로그인을 합니다.
• 분실물 신고: 메뉴에서 '분실물 신고'를 선택하고, 분실한 물건의 종류, 분실 장소, 분실 일자 등의 정보를 입력합니다.
• 등록 완료: 신고를 완료하면 접수 번호를 받게 되며, 이후 분실물 처리 과정을 확인할 수 있습니다.

 

 

갤럭시 로스트 112 앱 바로가기

 

 

 

 

아이폰 로스트 112 바로가기

 

 

 

 

 

2) 주요 민간앱

• 카카오T, 네이버, 토스 등: 일부 민간앱에서도 분실물 신고 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 카카오 T 앱에서는 택시 이용 중 분실한 물건을 신고할 수 있습니다.
• 앱 접속 및 로그인: 해당 앱에 접속하여 로그인합니다.
• 분실물 신고: 앱 내 분실물 신고 메뉴를 찾아 정보를 입력하고 신고합니다.
• 진행 상황 확인: 앱을 통해 분실물 처리 과정을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

 

갤럭시 카카오 T 바로가기

 

 

 

 

아이폰 카카오 T 바로가기

 

 

 

 

 

전화권유판매 수신거부 등록

 

1. 두낫콜(Do-Not-Call)란? (전화권유 판매 수신 거부)

'두낫콜'(Do-Not-Call)은 소비자가 원치 않는 전화 권유 판매를 차단할 수 있도록 하는 서비스입니다.

 

이 서비스를 통해 소비자는 자신의 전화번호를 등록하여 마케팅 전화나 스팸 전화를 받지 않도록 할 수 있습니다.

 

개인정보 보호와 불필요한 전화로 인한 불편을 줄이기 위한 조치로, 많은 사람들이 이용하고 있습니다.

 

👉 두낫콜 신청 바로가기

 

2. 두낫콜 이용 방법

 

두낫콜 서비스를 이용하는 방법은 간단합니다. 아래 단계를 따라 자신의 전화번호를 쉽게 등록하고 관리할 수 있습니다.

1. 웹사이트 방문
   • 두낫콜 서비스 제공 웹사이트에 접속합니다. 보통 '두낫콜 서비스'라는 이름으로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 회원가입 및 로그인
   • 두낫콜 서비스를 이용하려면 먼저 회원가입을 해야 합니다. 기존 계정이 있다면 로그인합니다.
3. 전화번호 등록
   • 로그인 후 '전화번호 등록' 메뉴로 이동합니다. 여기서 원치 않는 전화 권유 판매를 차단하고자 하는 전화번호를 입력합니다.
   • 전화번호를 등록한 후, 확인 메시지를 통해 등록이 완료되었음을 확인할 수 있습니다.
4. 설정 관리
   • 등록된 전화번호를 통해 언제든지 두낫콜 설정을 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 기간 동안만 차단하고 싶거나, 일부 번호에 대해서만 차단을 해제하고 싶을 때 설정을 변경할 수 있습니다.
5. 모바일 앱 이용
   • 카카오페이와 같은 일부 민간앱에서도 두낫콜 서비스를 쉽게 이용할 수 있습니다. 해당 앱에 로그인한 후, '두낫콜 등록' 메뉴를 통해 간편하게 전화번호를 등록하거나 수정할 수 있습니다.

 

 

갤럭시 두낫콜 카카오페이 바로가기

 

 

 

 

 

아이폰 두낫콜 카카오페이 바로가기

 

 

 

 

 

3. 두낫콜 서비스의 유의사항

• 두낫콜 서비스에 전화번호를 등록하더라도 모든 마케팅 전화가 완전히 차단되는 것은 아닙니다. 일부 회사나 기관은 여전히 연락을 할 수 있는 경우가 있습니다.
• 정기적으로 두낫콜 설정을 확인하고 필요한 경우 업데이트하는 것이 좋습니다.
• 만약 여전히 원치 않는 전화를 받는다면, 해당 전화를 스팸 신고하는 것도 한 방법입니다.

두낫콜 서비스는 간단하지만 효과적으로 원치 않는 전화를 줄이는 데 큰 도움이 됩니다. 자신의 개인정보를 보호하고 불편을 최소화하기 위해 적극적으로 활용해 보세요.

 

 

 

숲 e랑 이용방법

 

1. 숲 e랑이란?

숲 e랑은 산림청이 제공하는 온라인 예약 서비스로, 국민들이 국립자연휴양림, 국립수목원 등 산림 관련 시설을 편리하게 이용할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

 

숲 e랑을 통해 휴양림 예약, 시설 정보 조회, 이용 요금 결제 등을 쉽게 처리할 수 있습니다. 

 

2. 숲e랑 이용 방법

 

숲e랑 서비스를 이용하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 숲e랑 홈페이지
   • 숲 e랑 홈페이지에 접속합니다. '숲e랑' 또는 '산림청 숲e랑'으로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 회원가입 및 로그인
   • 숲e랑 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 회원가입을 해야 합니다. 기존 계정이 있다면 로그인합니다.
3. 시설 검색
   • 로그인 후, 원하는 국립자연휴양림, 국립수목원 등을 검색합니다. 검색 필터를 사용해 지역, 날짜, 시설 종류 등을 지정할 수 있습니다.
4. 예약하기
   • 검색 결과에서 원하는 시설을 선택합니다. 각 시설의 상세 정보와 이용 가능한 날짜를 확인한 후, 예약하기 버튼을 클릭합니다.
   • 예약 정보를 입력하고 확인합니다. 이 단계에서 이용 인원, 숙박 기간 등을 선택할 수 있습니다.
5. 결제하기
   • 예약 정보를 확인한 후, 결제 페이지로 이동합니다. 이용 요금을 결제하고 나면 예약이 완료됩니다. 결제는 계좌이체 등 다양한 방법으로 가능합니다.
6. 예약 확인 및 변경
   • 예약이 완료되면 예약 확인 페이지에서 예약 내역을 확인할 수 있습니다. 필요시 예약을 변경하거나 취소할 수 있는 옵션도 제공됩니다.
7. 모바일 앱 이용
   • 숲 e랑 모바일 앱을 통해서도 예약을 할 수 있습니다. 앱을 설치하고 로그인한 후, 웹사이트와 동일한 절차로 예약을 진행할 수 있습니다.

 

3. 유의사항

• 예약 시기: 인기 있는 자연휴양림이나 수목원은 예약이 빨리 마감될 수 있으므로, 미리 예약하는 것이 좋습니다.
• 이용 규칙: 각 시설의 이용 규칙을 숙지하고 준수해야 합니다. 자연보호와 다른 이용객들의 편의를 위해 규칙을 지키는 것이 중요합니다.
• 취소 및 환불 정책: 예약 취소 시에는 일정 기간 내에 취소해야 환불이 가능하므로, 각 시설의 취소 및 환불 정책을 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

 

FAQ (자주 묻는 질문)

질문 1 어떤 공공서비스를 민간앱에서 이용할 수 있나요?

여권 재발급 신청: KB국민은행 앱을 통해 여권 사진 사전 검증과 신청 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
책이음 서비스: 네이버 앱을 통해 인증서 기반의 오프라인 신원인증과 연계하여 이용할 수 있습니다.
분실물 신고: 우리은행 앱의 '원더월렛'을 통해 병역 관련 서비스와 함께 이용할 수 있습니다.
전기차 충전기 불편 신고: 카카오모빌리티 앱(카카오 T, 카카오내비)을 통해 지도 기반으로 신고할 수 있습니다.
전화권유판매 수신거부(두낫콜) 등록: 카카오페이 앱에서 한 번의 클릭으로 등록, 철회 및 수정할 수 있습니다.

 

질문 2 민간앱을 통해 디지털서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

앱 다운로드 및 로그인: 디지털서비스를 제공하는 민간앱(예: 네이버, 카카오 T, KB국민은행, 카카오페이 등)을 다운로드하고 로그인합니다.

서비스 선택: 앱 내에서 원하는 공공서비스(예: 여권 재발급, 책이음 서비스, 분실물 신고 등)를 선택합니다.

신청서 작성 및 제출: 필요한 정보를 입력하고, 요구되는 서류(예: 여권 사진)를 업로드합니다.

진행 상황 확인: 신청 후, 앱에서 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

문의 및 지원: 서비스 이용 중 궁금한 사항이 있으면, 앱 내 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.

질문 3 민간앱을 통해 디지털서비스를 이용할 때 주의할 점은 무엇인가요?

정확한 정보 입력: 신청 시 정확하고 최신 정보를 입력해야 합니다. 잘못된 정보 입력 시 서비스 제공에 문제가 발생할 수 있습니다.

보안 유지: 개인 정보와 민감한 서류를 업로드할 때 보안에 주의해야 합니다. 공공 와이파이보다는 안전한 네트워크를 사용하세요.

앱 업데이트: 사용 중인 앱이 최신 버전인지 확인하고, 필요시 업데이트를 통해 최신 기능과 보안 패치를 적용합니다.

신청 기한 준수: 서비스 신청과 관련된 기한을 준수해야 합니다. 예를 들어, 여권 재발급 신청 시 사전 검증과 신청 완료까지의 시간을 고려해야 합니다.

고객센터 연락처 확인: 서비스 이용 중 문제가 발생하면 즉시 고객센터에 연락하여 도움을 받을 수 있도록 연락처를 미리 확인합니다.

 

 

 

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